售后服務(wù)承諾：

昆明菲康醫(yī)療器械有限公司承諾對設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場安裝，并對操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。設(shè)備按合同進(jìn)行保修服務(wù)，終身維護(hù)。在質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障時，接到買方故障通知后，2小時內(nèi)響應(yīng)，如電話中無法解決問題，公司將在48小時內(nèi)委派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場免費(fèi)提供咨詢、維修和更換零部件等服務(wù)，并及時填寫維修報告（包括故障原因、處理情況及用戶意見等）報用戶備案，其中發(fā)生一切費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)。

我公司工程師將定期對設(shè)備進(jìn)行電話巡檢，詳細(xì)填寫巡檢報告，并及時與公司維修部溝通，保證用戶設(shè)備運(yùn)行正常。同時也會定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪，保證用戶的正常使用。

保修期結(jié)束后，菲康醫(yī)療將繼續(xù)為貨物提供完善而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。質(zhì)保期后兩年內(nèi)所需的備品件價格不變。在設(shè)備的使用期內(nèi)，我們保證對用戶使用設(shè)備的零件、易損件的供應(yīng)，終身維修，產(chǎn)品實行質(zhì)量三包規(guī)定。

昆明菲康醫(yī)療器械有限公司具有完善的售后服務(wù)體系和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能力。竭誠為客戶的產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時具有專業(yè)的維修技術(shù)團(tuán)隊，可以對非公司代理以外的醫(yī)療設(shè)備提供維修服務(wù)。我們將定期派送維修技術(shù)工程師到外地進(jìn)行維修學(xué)習(xí)交流，提高維修團(tuán)隊的維修技術(shù)水平。力爭打造成西南地區(qū)最有影響力的售后服務(wù)團(tuán)隊。

詳情請咨詢售后服務(wù)熱線：0871-64605950 18087542824 18313796714